Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Última actualización: septiembre de 2026

Tienda: Life&Confort
Teléfono: +507 68110175
Correo electrónico: cherigoluis.2000@gmail.com
País de operación: Ecuador

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online Life&Confort y las compras realizadas a través de sus canales digitales.

1. Aceptación

Al utilizar la tienda online o realizar un pedido, el cliente declara que ha revisado y comprendido estos Términos y Condiciones, así como las políticas de envío, cambios, reembolsos y privacidad.

Las compras realizadas por medios electrónicos estarán sujetas a la legislación ecuatoriana aplicable al comercio electrónico, protección del consumidor y demás normas correspondientes.

2. Información de los productos

Life&Confort procurará proporcionar información clara sobre las características, precio, disponibilidad y condiciones de los productos publicados.

Las fotografías utilizadas en la tienda pueden tener carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas diferencias de color, presentación, empaque o diseño respecto de las imágenes publicadas, especialmente cuando dependan del fabricante.

3. Precios y pedidos

El precio aplicable será el informado al cliente al momento de confirmar el pedido.

Cuando corresponda, se informará por separado el costo del envío.

El cliente deberá proporcionar información correcta y actualizada para procesar y entregar su pedido.

Life&Confort podrá comunicarse con el cliente para confirmar los datos antes del despacho.

4. Pago contra entrega

El principal método de pago es contra entrega en efectivo.

El cliente deberá pagar el importe total confirmado al recibir el pedido.

La realización de un pedido representa una solicitud de compra y compromiso de recepción, salvo que exista una causa válida que impida completar la operación.

5. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información verdadera y actualizada.

  • Facilitar una dirección válida para la entrega.

  • Mantener disponible el número telefónico proporcionado.

  • Recibir el pedido y pagar el importe correspondiente.

  • Utilizar la tienda de forma lícita.

  • No realizar pedidos fraudulentos o destinados a perjudicar deliberadamente a Life&Confort.

6. Obligaciones de Life&Confort

Life&Confort procurará:

  • Proporcionar información clara sobre sus productos.

  • Procesar correctamente los pedidos confirmados.

  • Respetar las garantías y derechos establecidos por la legislación aplicable.

  • Proteger los datos personales de los clientes.

  • Atender consultas, solicitudes y reclamos mediante los canales disponibles.

7. Limitación de responsabilidad

Life&Confort procurará mantener disponible la tienda online y procesar los pedidos correctamente. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, problemas técnicos, fallas de proveedores tecnológicos, transporte u otras circunstancias fuera de su control razonable.

Life&Confort tampoco será responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente o por circunstancias extraordinarias ajenas a la tienda.

Estas disposiciones no pretenden excluir ni limitar derechos del consumidor que no puedan ser legalmente excluidos o limitados.

8. Modificación de los términos

Life&Confort podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios operativos, comerciales o legales.

La versión vigente estará disponible en la tienda online.

Para consultas relacionadas con estos términos:

+507 68110175
cherigoluis.2000@gmail.com